ネット予約システム作り方ブログの第6回は、「SELECTTYPE」（セレクトタイプ）です。豊富なテンプレートから選んで必要な情報を入力するだけで、かんたんに予約システムを導入できます。一緒にホームページも作成できるし、予約システムだけを既存のサイトに埋め込むことも可能です。サービスの特徴やメリット・デメリットについて、分かりやすく解説しています。
ネット予約システムのメリットや選定のポイントについては、以下のシリーズ記事第1回で書いています。
SELECTTYPE
SELECTTYPE（セレクトタイプ）は、株式会社セレクトタイプが運営するサービスで、予約システムだけでなくホームページも無料で作成できます。予約システム、フォーム、ホームページ/メンバーシステムに分かれた「個別プラン」と、これら3つが利用でき料金もお得な「パッケージプラン」があるので、必要に応じて契約プランを選択できます。顧客情報を自動的にリスト化でき、新機能も続々リリースされているサービスです。
どんな特徴があるのか、かんたんに表にまとめました。
| SELECTTYPE （セレクトタイプ） | |
| プラン | フリー（無料）、ベーシック、プロフェッショナル、プレミアム（有料） |
| 月額費用 | フリー：￥0、ベーシック：￥1,650、プロフェッショナル：￥3,300、プレミアム：￥11,000 |
| 初期費用 | ￥0 |
| 使いやすさ | 〇 |
| 予約タイプ | カレンダー、イベント、宿泊、スタッフなど |
| 決算機能 | 〇 Stripe利用（要申請） |
| 集客機能 | 〇 SEO対策（キーワード、タイトル、説明の設定可能） |
| セキュリティ | 〇 SSL通信 |
| 他のツールとの連携 | 〇 Googleカレンダー・アナリティクス、facebook、LINE（ボタン設置など） |
| その他 | フリープランでは広告表示される。予約情報からメルマガ送信が可能。キャンセル待ち予約にも対応。2021年9月から、新機能として”QRコードによる来場受付機能”や”予約日翌日に自動でサンキューメールを送信する機能” 、各種ページの情報をLINEで共有できるように“ LINEで送るボタンや友達追加ボタンの設置機能”などが追加された。 |
※予約タイプについて：予約のタイプを大別すると、カレンダータイプ（顧客側がカレンダーから日時を選んで予約するタイプで、Bookingとも呼ばれる）とイベントタイプ（運営側がイベントの日時を設定して予約してもらう）の2種類がある。この他にも、スタッフごとに予約ができるスタッフ別タイプや日にちをまたいで予約ができる宿泊予約タイプなどがある。
メリット
無料でスタートできる
とにかく無料で予約システムをかんたんに導入できます。簡易的なホームページまで作れるのは嬉しいところです。有料プランと遜色ないほどの機能を無料で試せるのもメリットです。ただ後述するフリープランの制限は考慮する必要がありそうです。それでも他サービスと比べて有料プランも低価格な印象ですので、十分検討の価値があります。
テンプレートが豊富
170種類以上のテンプレートから選んで予約システムを導入できます。タイプ別になっているため業種や目的に合ったものを導入でき、わかりやすいです。
初心者でもかんたん
直感的な操作性なので分かりやすいです。アカウント作成から予約システムの導入、その後の運営まで非常にシンプルな印象です。ネット予約だけでなく、電話や直接予約を登録するのもかんたんにできます。初心者でもすぐに慣れて使えるようになると思います。
スマホからも予約確認や管理操作が可能
スマホやiPadなど各種端末で、予約状況確認・管理操作が可能です。通知を受けた担当者が、予約システムにアクセスしてリアルタイムの予約状況を確認できます。スマホ対応のレスポンシブなシステムです。
事前決済機能がある
決済代行会社のStripeを利用して、クレジットカードによる事前決済が可能です。Stripeへ申請が必要ですが、申請後1日ほどで結果が出るようです。決済手数料は、フリープランの場合5.6％、ベーシックプランで4.9％、プロフェッショナルプラン以上なら4.6%です。
デメリット
フリープランはお試し的位置づけ
有料プランと大差なくたくさんの機能を試せる点は嬉しいのですが、予約受付期間7日や予約管理担当者が1名、文章回答は150文字までといった制限があります。フリープランなので当然ではありますが、もう少し制限がゆるいといろいろ試せそうです。公式にも「無料お試し期間無制限 まず試したい人向け」とある通り、あくまでお試しで、小規模の個人経営者以外は有料プランの選択が必要ではないかと思います。
カスタマイズ性に乏しい
テンプレートを使ってかんたんに導入できるというメリットゆえですが、予約システムとしてオリジナリティを出せる部分が少ない印象です。テキストや画像を上手に使ったり、カスタマイズできる部分で差別化を図ったりすることである程度クリアできるデメリットだと思います。
どんな方におすすめか？
- 初心者でもかんたんな予約システムを導入したい方
- コスト面で負担が少ないサービスをお探しの方
- 無料・短時間で予約システムを導入したい方
- 既存のサイトにかんたんに予約システムを導入したい方
まとめ
ネット予約システム作り方ブログの第6回「SELECTTYPE」はいかがでしたか。豊富なテンプレートからかんたんに予約システムを導入できるサービスです。無料でスタートでき、ホームページも作成できます。
ビジネスで導入する場合、有料プランの選択が多くなると思いますが、月額料金がリーズナブルなのに高機能なのが嬉しいですね。予約システムという観点では、顧客管理や集客面で新機能が加わっていくとさらに良いサービスになるでしょうね。
この記事が少しでも皆様のお役に立つことを願っています。では、次回もお楽しみに！
